日前,浙江电信组织专家对我司全球眼综合运维管理系统进行了评审验收。由电信资深专家组成的专家组成员对我司开发的这套全球眼运维系统进行了详细的论证和分析,结合杭州电信试点的实际调研结果,经评审一致同意该项目通过验收,并形成全省各本地网的推广意向。
专家组认为,该系统的研制和试点成功,为全球眼主动维护提供了一种高效的工具,提升维护 效率,提升设备可用率和故障修复及时率,极大降低人工维护工作量,提升了客户满意度;实现了全球眼设备的资源信息维护从静态到动态的转变,现网资源可以得 到合理的管理和充分的利用;故障处理流程闭环、故障全程跟踪,为维护单位和代维公司的维护质量考核、设备采购选型提供了有力依据。
专家组还展望了系统的延伸功能和产品演进计划,对于该产品的进一步提升提供了方向性的指导。 |